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王老師為國際ACIC注冊高級禮儀培訓(xùn)師 ，擁有近十年的服務(wù)飛行與培訓(xùn)經(jīng)驗，6年禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷 ，授課飽滿，感染力很強。

  培訓(xùn)特色
  在授課培訓(xùn)中注重與學(xué)員的互動訓(xùn)練配合，同時融入案例教學(xué)，分組討論，互動游戲，情景練習(xí)等，在飽滿的授課氛圍中，提升學(xué)員知識的掌控能力。
  主講課程
  通用類課程：
  《商務(wù)禮儀與溝通技巧》、《銷售服務(wù)禮儀與實操》、《職場女性形象管理課程》、《職場形象塑造》、《TTT表達與呈現(xiàn)》、《溝通技巧》、《投訴處理》、《時間管理》、《服務(wù)禮儀》、《公眾演講與表達呈現(xiàn)》、《基礎(chǔ)服務(wù)英語》、《服務(wù)意識》、《高端服務(wù)與大客戶維系》。
  金融課程：
  《銀行服務(wù)形象提升》、《銀行的精益服務(wù)與營銷》、《如何降低銀行投訴率》、《vip客戶維護服務(wù)技巧》
  航空，酒店，汽車，醫(yī)療機構(gòu)課程：
  《汽車4s店服務(wù)禮儀與規(guī)范》、《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范》、《航空服務(wù)禮儀與規(guī)范》、《車展禮儀培訓(xùn)與實操》、《醫(yī)護人員禮儀規(guī)范》、《護士形象與禮儀規(guī)范》
  幼兒禮儀，美容行業(yè)，旗袍，茶藝課程：
  《青少年禮儀知識》、《茶藝文化》、《少兒禮儀知識規(guī)范》、《美容化妝行業(yè)儀態(tài)禮儀與客戶服務(wù)》、《旗袍文化禮儀》