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上海環(huán)球禮儀

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上海環(huán)球禮儀
上海環(huán)球禮儀具有10年以上的管理咨詢經(jīng)驗和管理培訓(xùn)經(jīng)驗  提供商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,銷售禮儀,接待禮儀培訓(xùn)等  致力于提供全方位的禮儀培訓(xùn)管理咨詢服務(wù)  
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上海出國商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課程 2019-04-17 11:04:21

上課時段: 詳見內(nèi)容

開班時間: 滾動開班

課程價格: 請咨詢

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授課學(xué)校: 上海環(huán)球禮儀

教學(xué)點: 4個

已關(guān)注: 448人

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課程介紹 發(fā)布日期:2019-04-17 11:04:21
出國商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課程
上海環(huán)球禮儀的出國商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課程,重點包括形象的塑造、出國準(zhǔn)備、商務(wù)交往禮儀和商務(wù)接待禮儀等,掌握相關(guān)的禮儀,更容易給別人留下良好的印象,歡迎了解。
課程大綱
  模塊一:每個人都是國家的形象代言人
  1.每個人都能成為優(yōu)秀市民,只要你愿意—You can!
  2.出了家門就是公共場所
  ◎從屋不掃何以掃天下進(jìn)化到只掃自家屋不管天下臟??
  3.看一個城市的整體形象,看它的公共廁所
  ◎看一個酒店的星級標(biāo)準(zhǔn),看它的洗手間
  ◎看一家企業(yè)的員工素質(zhì),看它的洗手間

  ◎看一個人的素質(zhì),跟他/她去洗手間


  模塊二:走出國門的心理準(zhǔn)備
  1.出國前的準(zhǔn)備
  ◎了解所去國家的風(fēng)土人情
  ◎了解所去國家的公共社交禮儀
  ◎了解所去國家的商務(wù)禮儀
  2.出國人員所必備的心理素質(zhì)
  ◎如何面對壓力?(不適應(yīng)環(huán)境,語言障礙,無親朋好友等)
  3.送禮禮儀(選擇既經(jīng)濟(jì)又有品位的小禮物)

  其他:準(zhǔn)備生活用品時的小常識


  模塊三:如何在商務(wù)交往中留下美好的首印象
  ◎3秒內(nèi)演出魅力的自己
  ◎首眼印象=首印象=首輪效應(yīng)
  30秒決定別人對你的印象!!
  1.見面禮儀(握手,問候,介紹)
  ◎握手是體現(xiàn)友好的表現(xiàn)
  ◎握手是開放式的身體語言
  ◎不同的握手姿勢的含義
  ◎握手的基本禮則
  介紹禮儀要懂得先介紹誰
  ◎得體的介紹方式
  ◎如何做自我介紹
  ◎不同場合的做介紹的要點
  2.名片使用禮儀
  ◎取出名片的時候
  ◎接受名片時
  ◎同時交換名片的時候
  ◎在會議廳的時候
  ◎注意事項
  3.交談的禮儀
  ◎話題要輕松、高雅、有趣,不涉及對方敏感、不快的問題。
  ◎交談時,出于對女性的尊重,要保持一定距離,不抽煙。
  ◎說話時要看著對方,這是對別人的尊重。如果想提前結(jié)束談話,委婉一些。
  4.表情禮儀
  ◎表情是決定首印象好壞的關(guān)鍵。
  ◎要給對方好印象的話,首就是要有笑容。很遺憾,我們中國人很少有笑容。
  ◎笑容是免費的,但又無價。

  提示:30秒決定別人對你的首印象


  上海商務(wù)禮儀培訓(xùn)班模塊四:VIP的禮儀商務(wù)接待
  1.做好充足的事前準(zhǔn)備,確認(rèn)確認(rèn),再確認(rèn)
  ◎堅持規(guī)范化做法(規(guī)格不能多變)
  ◎提前做好必要的準(zhǔn)備
  ◎注意迎來送往的細(xì)節(jié)
  ◎自始至終對來賓熱情友好,專心致志
  ◎(熱情有度,有所為,有所不為)
  ◎注意住宿,膳食的安排(預(yù)定,確認(rèn)菜單等)
  2.客人的引導(dǎo)禮儀
  3.會客室內(nèi)的接待禮儀
  4.送客禮儀
  5.鼓掌禮儀
  ◎鼓掌意在歡迎、歡送、祝賀、鼓勵其他人。
  ◎作為一種禮節(jié),鼓掌應(yīng)當(dāng)做得恰到好處。
  ◎節(jié)奏要平穩(wěn),頻率要一致。
  ◎掌聲大小,則應(yīng)與氣氛相協(xié)調(diào)為好。
  6.祝酒禮儀
  ◎祝酒詞
  ◎緊緊圍繞宴會的中心話題

  ◎帶一點幽默的色彩


  7.其它細(xì)節(jié)
商務(wù)禮儀項目屬于上海環(huán)球禮儀的優(yōu)勢培訓(xùn)項目之一,主要包括五星商務(wù)禮儀培訓(xùn)、高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)、員工商務(wù)禮儀與公文寫作培訓(xùn)等課程,憑借高質(zhì)量的課程和貼心的服務(wù),受到學(xué)員的廣泛好評,同時環(huán)球禮儀還提供了上門培訓(xùn)等服務(wù),歡迎感興趣的朋友與我們聯(lián)系,了解具體的詳情。

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