課程簡(jiǎn)介
  陳彥斯曼禮儀學(xué)院課程體系以“國際標(biāo)準(zhǔn)+本土實(shí)踐”為核心，主要分為以下模塊：
  商務(wù)禮儀精修
  國際商務(wù)談判禮儀：跨國會(huì)議座次安排、跨文化溝通禁忌、商務(wù)宴請(qǐng)國際慣例（如西餐禮儀、酒文化）。
  職場(chǎng)形象管理：金融/IT/醫(yī)療行業(yè)著裝規(guī)范、商務(wù)會(huì)議座次邏輯、高端接待流程設(shè)計(jì)。
  服務(wù)效能提升：航空/酒店/奢侈品行業(yè)服務(wù)儀態(tài)、客戶投訴處理中的禮儀技巧。
  社交與涉外禮儀
  高端社交場(chǎng)合儀態(tài)管理：慈善晚宴、私人俱樂部、國際展會(huì)等場(chǎng)景的得體舉止。
  跨文化交際：歐美、東南亞等國家禮儀差異解析，如商務(wù)禮物贈(zèng)送禁忌、問候方式適配。
  青少年禮儀素養(yǎng)
  成長型課程：青少年社交禮儀、演講口才訓(xùn)練、國際學(xué)校入學(xué)面試輔導(dǎo)。
  家庭禮儀教育：親子溝通禮儀、《弟子規(guī)》現(xiàn)代應(yīng)用、青少年情緒管理。
  禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證
  國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班：ACIC國際認(rèn)證課程、課程開發(fā)與教學(xué)方法論。

  課程優(yōu)勢(shì)
  實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)
  采用情景模擬+角色扮演教學(xué)法，如模擬跨國商務(wù)談判、高端宴會(huì)接待等場(chǎng)景，學(xué)員需完成全流程演練并接受導(dǎo)師逐項(xiàng)反饋。
  引入智能影像分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)捕捉學(xué)員肢體語言、表情管理細(xì)節(jié)，生成個(gè)性化改進(jìn)建議報(bào)告。
  國際化師資團(tuán)隊(duì)
  講師團(tuán)隊(duì)由ACIC國際認(rèn)證導(dǎo)師、前國際航空公司乘務(wù)長、高端酒店服務(wù)總監(jiān)等組成，部分導(dǎo)師曾參與APEC會(huì)議、博鰲論壇禮儀指導(dǎo)。
  上海分院特聘外交禮儀顧問，深度解析國際交往中的非語言溝通技巧。
  定制化服務(wù)模式
  企業(yè)客戶可享“診斷-設(shè)計(jì)-實(shí)施-跟蹤”全周期服務(wù)，例如為金融企業(yè)定制“高凈值客戶接待禮儀體系”，為IT公司設(shè)計(jì)“遠(yuǎn)程會(huì)議禮儀規(guī)范”。
  個(gè)人學(xué)員提供一對(duì)一形象診斷，涵蓋色彩分析、職業(yè)裝搭配、微表情管理。
  持續(xù)學(xué)習(xí)生態(tài)
  學(xué)員加入“禮儀終身成長社群”，定期參與國際禮儀趨勢(shì)研討會(huì)、行業(yè)案例分享會(huì)。
  提供90天蛻變計(jì)劃，包含21天線上打卡訓(xùn)練、3次線下復(fù)訓(xùn)，確保禮儀習(xí)慣內(nèi)化。

  機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)
  行業(yè)權(quán)威背書
  與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、國際服務(wù)效能提升中心（ISE）合作，頒發(fā)行業(yè)認(rèn)可證書。
  上海分院為上海禮儀協(xié)會(huì)理事單位，參與制定本地商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
  企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富
  服務(wù)過渣打銀行上海分行、歐萊雅中國等跨國企業(yè)，針對(duì)性解決跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的禮儀沖突問題。
  為上海國際電影節(jié)、進(jìn)博會(huì)等大型活動(dòng)提供志愿者禮儀培訓(xùn)。
  科技賦能教學(xué)
  開發(fā)“禮商云”線上平臺(tái)，集成課程回放、AI禮儀測(cè)評(píng)、在線答疑功能。
  運(yùn)用VR虛擬場(chǎng)景技術(shù)，模擬機(jī)場(chǎng)貴賓廳接待、奢侈品柜臺(tái)服務(wù)等沉浸式訓(xùn)練環(huán)境。

  適合人群
  企業(yè)中高層管理者
  需提升國際商務(wù)談判能力、塑造高管個(gè)人品牌的企業(yè)家及高管。
  高端服務(wù)業(yè)從業(yè)者
  五星級(jí)酒店禮賓師、私人銀行客戶經(jīng)理、奢侈品銷售顧問等。
  職場(chǎng)新人及留學(xué)生
  希望快速適應(yīng)上海國際化職場(chǎng)環(huán)境、規(guī)避文化沖突的應(yīng)屆畢業(yè)生及海歸群體。
  青少年及家長
  計(jì)劃進(jìn)入國際學(xué)校、海外院校的學(xué)生，需提升社交競(jìng)爭(zhēng)力與綜合素質(zhì)。

  課程亮點(diǎn)
  “3D禮儀評(píng)估體系”：從儀態(tài)（Demeanor）、細(xì)節(jié)（Detail）、決策力（Decision）三個(gè)維度量化培訓(xùn)效果。
  “禮商融合”特色課：將商務(wù)禮儀與心理學(xué)結(jié)合，教授“高情商溝通話術(shù)”“非語言影響力構(gòu)建”。