學(xué)會人際溝通的三大技巧一、培養(yǎng)誠心
  有句古話：“誠于內(nèi)而形于外”，還說：“相由心生”。誠心就是說要有一顆正直、誠實的心。這種誠心，別人是可以從相貌、聲音等外在表現(xiàn)感覺到，無形中可以使得別人更快地接受你，使得溝通更為順暢口才培訓(xùn)。做到誠心，別人認可了你，才談得上“以別人為中心”，才使得溝通有一個好的基礎(chǔ)。
  學(xué)會人際溝通的三大技巧二、誠懇的態(tài)度
  誠懇是一種態(tài)度。你用什么樣的態(tài)度來對待別人，別人就會用怎樣的態(tài)度來對待你。因此我們要保持在不同的對象、不同的環(huán)境下都采取誠懇的態(tài)度。
  要發(fā)自內(nèi)心地，對別人真正感興趣，要有一種觀念口才培訓(xùn)，每個人都是我的老師，我都能從別人身上學(xué)到很多東西。在溝通的過程中還要善于找到話題，銷售代表是為顧客掙錢的人，要有觀念“我是給你帶錢來了”，這些話題可以是新聞、市場變化、天氣，也可以是客戶的辦公室環(huán)境、客戶的身體狀況。在溝通的時候，還要嚴格自率。我們每個人都是對自己較感興趣，每個人都善于表達自己，想表達自己的見解和想法，自己的事情，而不是以對方為中心，這就需要嚴格自率。較后還是不要經(jīng)常打斷別人，作到耐心而專注。所有的這些在別人看來就是誠懇的態(tài)度，不加掩飾的誠懇的態(tài)度是較好的武器。
  學(xué)會人際溝通的三大技巧三、誠實的話
  誠實是一個說話的原則口才培訓(xùn)。但是誠實是有條件的，分情況的，不是在任何時間、場合、面對任何人都要誠實的。有個故事說在抗戰(zhàn)的時候。
  日本鬼子包圍了一個村子，八路都藏了起來，于是日本鬼子就盤問小姑娘：
  “小姑娘說，八路藏到那里了？”
  “我不知道?！?br />   小姑娘的回答是在撒謊，但是這個時候謊言是較大的誠實。

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