如何處理好人際關系掌握人際溝通技巧,這是一門學問,為了進一步提升大家的人際溝通能力,上海海納川口才的小編帶來了這篇「人際溝通的三大技巧」希望對大家有所幫助。
人際溝通的三大技巧
人際溝通的三大技巧一、培養誠心
有句古話:“誠于內而形于外”,還說:“相由心生”。誠心就是說要有一顆正直、誠實的心。這種誠心,別人是可以從相貌、聲音等外在表現感覺到,無形中可以使得別人更快地接受你,使得溝通更為順暢口才培訓。做到誠心,別人認可了你,才談得上“以別人為中心”,才使得溝通有一個好的基礎。
人際溝通的三大技巧二、誠懇的態度
誠懇是一種態度。你用什么樣的態度來對待別人,別人就會用怎樣的態度來對待你。因此我們要保持在不同的對象、不同的環境下都采取誠懇的態度。
要發自內心地,對別人真正感興趣,要有一種觀念口才培訓,每個人都是我的老師,我都能從別人身上學到很多東西。在溝通的過程中還要善于找到話題,銷售代表是為顧客掙錢的人,要有觀念“我是給你帶錢來了”,這些話題可以是新聞、市場變化、天氣,也可以是客戶的辦公室環境、客戶的身體狀況。在溝通的時候,還要嚴格自率。我們每個人都是對自己較感興趣,每個人都善于表達自己,想表達自己的見解和想法,自己的事情,而不是以對方為中心,這就需要嚴格自率。較后還是不要經常打斷別人,作到耐心而專注。所有的這些在別人看來就是誠懇的態度,不加掩飾的誠懇的態度是較好的武器。
人際溝通的三大技巧三、誠實的話
誠實是一個說話的原則口才培訓。但是誠實是有條件的,分情況的,不是在任何時間、場合、面對任何人都要誠實的。有個故事說在抗戰的時候。
日本鬼子包圍了一個村子,八路都藏了起來,于是日本鬼子就盤問小姑娘:
“小姑娘說,八路藏到那里了?”
“我不知道。”
小姑娘的回答是在撒謊,但是這個時候謊言是較大的誠實。
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