微軟Dynamics包括CRM(客戶關系管理)和AX ERP(企業資源計劃)等產品。惠德培訓開設了微軟Dynamics CRM和微軟Dynamics AX ERP課程,歡迎了解。
Dynamics是微軟企業管理軟件的品牌,產品線包括CRM(客戶關系管理)和AX ERP(企業資源計劃)等產品。
微軟DynamicsCRM&ERP已被整合至微軟新一代云端商業應用微軟Dynamics365。
微軟Dynamics CRM介紹
Microsoft Dynamics CRM解決方案可以通過組織和自動化企業的業務流程,幫助企業和機構提高客服滿意度和忠誠度,降低成本并提高盈利能力。
微軟Dynamics CRM同時提供on-premise(本地部署)和基本云的CRM解決方案,以滿足您獨特的業務需求。我們還為您提供可以在移動設備上管理客戶關系的移動CRM應用和平臺,同時提供可以集成數據并從社交媒介直接向CRM應用提交報告的工具。
微軟Dynamics AX ERP介紹
微軟Dynamics AX(Axapta)是一套全面的企業資源規劃(ERP)解決方案,它為企業提供了橫跨五個行業的特制功能——制造業、分銷業、零售業、服務業、公共事業部,同時針對財務、人力資源和運營管理可實現綜合、核心的企業資源規劃解決方案。
Microsoft Dynamics AX 2009(微軟ERP系統)是一個強大、豐富、可的解決方案平臺,專為中型企業或大型企業構建各種垂直應用程序,以滿足企業主要流程和輔助流程的不同需求。
微軟Dynamics CRM課程
1、微軟CRM的應用
a)微軟CRM的銷售管理
b)微軟CRM的市場管理
c)微軟CRM的服務計劃
2、微軟CRM的安裝和部署
3、微軟CRM的自定義和配置
4、微軟CRM的擴展
微軟Dynamics AX ERP課程
1、財務管理
2、計劃與生產
3、物流與貿易
4、開發技術
惠德培訓專注于企業數字化轉型、客戶關系管理(CRM)、大數據、客服體系與服務營銷、企業資源管理規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)等企業數字化領域的培訓和咨詢服務,致力于為企業、組織提供從入門到專業、從標準到定制,不同等級的信息化培訓,以豐富的行業經驗和先進的管理、技術實力為各類組織提供咨詢解決方案。在為客戶提供培訓與咨詢服務的過程中,我們不斷的總結經驗,針對不同的行業客戶提供完善的CRM解決方案,引領并協助客戶完成信息化建設和發展。